HelPA-YU(ヘルパーユ)とは?

介護のイラスト
ヘルパーユの名前の由来は、ヘルパー(Helper)ユ(You)。
困っている人を助けたいという想いからつけられました。美濃加茂市や下呂市、可児市を中心に地元の人に愛されたいと思い、日々地元の人のために便利屋などをしています。

ヘルパーユは介護の資格を持っており、便利屋業務の中でも特に高齢者向けのサービスが充実しています。これは他の便利屋には無い、ヘルパーユならではの魅力だと思っています。

高齢者の食事の手伝いや留守番、お話相手、空き家管理など些細なことから、介護施設への一般家具搬入など高齢者の方やご家族の方を全力でサポートしております。

ヘルパーユは責任を持ち、しっかりと最後まで寄り添ったサービスを行っています。少子高齢化の時代で、急なトラブルにも柔軟にご対応できるよう電話対応は24時間365日受け付けております。

丁寧な対応

お客さまと笑顔で会話する代表 高木準起
よくお客様からは『初めて合った気がしない』『昔から知ってるような感じがする』と言っていただけます。ヘルパーユの代表は体は大きいですが、人と話すのが大好きな優しく話やすい人柄です。

お客様の気持を第一に考え、寄り添った接客を心掛けております。ちょっとしたわがままや、その状況に一番適切なお手伝いをさせていだたくので、どんな内容でも一度ご相談ください。

なにかあった時にも自然とヘルパーユを思い浮かべてくれるよう、お客様の頼れる味方として一生懸命サポートしていきます。

ケアマネージャーとの連携

ヘルパーユは市内のケアマネージャーと連携して高齢者を見守っています。
高齢のお客様になにかトラブルが発生した時など、ケアマネージャーやご家族の方にすぐに連絡がとれたり、適切な対応ができるよう体制を整えています。

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